Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido?

Entre 5 y 12 días laborables.

¿Llegará antes de Navidad?

Sí, si haces tu pedido antes del 10 de diciembre.

¿Cuánto cuesta el envío?

3,95 €, y gratis a partir de 35 €.

¿Hay descuento si compro varios?

Sí: al llevar 2 o más productos, se aplica automáticamente un 15 % de descuento en el carrito.

¿Puedo seguir mi pedido?

Sí. Te enviamos el número de seguimiento por email cuando sale del almacén.

¿Y si es un regalo y no le gusta?

Los pedidos hechos entre el 1 de noviembre y el 24 de diciembre se pueden devolver hasta el 15 de enero.

¿Cómo funcionan los productos?

La mayoría funcionan por USB: puedes usar el cargador de tu móvil o una batería externa. El calentador de manos, las lámparas Aurora y Planeta Tierra y el masajeador son recargables. El calientatazas lleva enchufe europeo y el espumador funciona con pilas.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjeta y los métodos que veas en el checkout. El pago es 100 % seguro.

Tengo otra duda

Escríbenos desde la página de Contacto y te respondemos en menos de 24 horas laborables.